Destek hizmetleri (managed server) hizmetleri, Netinternet tarafından kiralık sunucu kullanan müşterilerimize ücretsiz olarak verilmektedir. Sunucu barındırma hizmetlerini kullanan müşterilerimiz için indirimli olarak managed hizmeti verilmektedir. Managed, yabancı bir cümle olduğundan buna Netinternet Telekom olarak "Tam Destek" adını veriyoruz.

Tam Destek, sisteminde sunucunuzun işletim sistemi kurulması ve sonrasında kullanılacak olan web uygulamalarının yüklenmesi, sunucunun performans ve özelliklerine göre en iyi biçimde optimizasyon ayarlamalarının yapılması, ve bu ayarlarının sunucunuzdaki sitelerin çalışma durumu, aldıkları hit ve harcadıkları sistem kaynaklarına göre her ay yenilenmesi, sunucunuzun işletim sisteminin dış tehlikelerden korunması için güvenlik ayarlamalarının yapılması, her hosting sunucusunun durumuna göre yapılan bu ayarların değiştirilmesi ya da yenilenmesi, sunucunuzdaki web uygulamalarının gerek görülen zamanlarda güncellenmesi, oluşan yeni sunucu açıklarının en hızlı şekilde sunucunuzda işlem yapılarak kapatılması, sunucunuzun tarafımızca httpd, pop, ssh veya uzak masaüstü portlarının 24 saat izlenmesi ve kapanan servislerin tarafımızca düzeltilmesi, ticket sistemi ile bizden istemiş olduğunuz web uygulamalarının kurulumunun yapılması, sunucunuzun açık olup olmadığının gözlenmesi ve kapalı ise reboot edilmesi, periyodik zamanlarda donanımsal bakım yapılması gibi birçok hizmet Netinternet Telekom tarafından yapılmaktadır.

Değiştirilemez bir yapıda olan Windows işletim sistemli sunucularda Tam Destek hizmeti verilmez ancak Windows işletim sistemi kullanan kullanıcılar dilerse izleme hizmetimizden yararlanabilir böylece sunucularının 365 gün boyunca çalışır durumda tutmaları sağlanabilir. Netinternet'in kiralık sunucu ya da barındırma hizmetlerimizi kullanmayan kişiler içinde Tam Destek hizmeti aylık belirli ücretler ödenmesi karşılığında verilmektedir. Müşterimiz olmayan ve Tam Destek hizmetinden yararlanmak isteyenler sözleşme dahilinde aylık belirli ücret ödemeleri durumunda Tam Destek hizmetinden faydalanabilir Co-Location hizmeti alanlar ise aylık indirimli şekilde ücret ödeyerek bu hizmetlerin tamamından faydalanabilirler. Managed Server hizmetleri hakkında daha detaylı bilgiler için bizimle iletişime geçmelisiniz.